Logo
Neviete si rady? Zavolajte.
(Po-Pia, 9-18 hod.)
0 ks
za 0 €
Nákupný košík je prázdny
Potrebujete poradiť? Neváhajte nás kontaktovať.
Nakúpte ešte za 49,01 € a máte dopravu ZADARMO
Novinky
22.06.2020
Aktivujte si zľavový kupón na -7%
Aktivujte si svoj 👉zľavový kupón👈 pri registrácii na našom e-shope a získajte zľavu 7%, ktorú môžete využiť pri najbližšom nákupe. čítať celé
27.05.2020
Oslava Dňa detí s Buratinom
Pri príležitosti blížiaceho sa Medzinárodného dňa detí Vám ponúkame možnosť  nakúpiť kvalitné drevené hračky pre Vaše ratolesti s dopravou zadarmo.... čítať celé
Zobraziť všetky novinky
Nepremeškajte novinky, akcie a zľavy!

Môžete sa kedykoľvek odhlásiť. Zasielame raz za 14 dní.

Vyberte si z výhod u Buratina

 

TOVAR SKLADOM EXPEDÍCIA DO 24 HOD.

 

OSOBNÝ ODBER DUNAJSKÁ LUŽNÁ    BA - POD. BISKUPICE  

 

VÝMENA TOVARU ZADARMO DO 30 DNÍ

 

GARANCIA VRÁTENIA PEŇAZÍ DO 14 DNÍ

 

BEZPEČNÁ ONLINE PLATBA

  

 

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

I. Úvodné ustanovenia

  1. Spoločnosť Parmea, s.r.o., so sídlom Gessayova 33, 851 03 Bratislava, IČO 47180056, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu I, Oddiel: Sro, Vložka č.: 89628/B, prevádzkovateľ e-shopu Buratino.sk (ďalej len „Prevádzkovateľ“ alebo „Správca“) spracováva v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len „Nariadenie“), nasledujúce osobné údaje Zákazníka:
    • meno, priezvisko
    • e-mailovú adresu
    • telefónne číslo
    • adresu/sídlo spoločnosti spolu s IČO, DIČ
    • číslo bankového účtu
    • IP adresu
    • cookies 
  1. Vyššie uvedené osobné údaje je nutné spracovať za účelom vybavenia objednávok a ďalšie plnenia zo zmluvy, ak medzi Prevádzkovateľom a Zákazníkom dôjde k uzavretiu kúpnej zmluvy. Takéto spracovanie osobných údajov umožňuje čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia - spracovanie je nevyhnutné pre výkon zmluvy. 
  2. Prevádzkovateľ spracováva tieto údaje rovnako za účelom evidencie zmluvy a prípadného budúceho uplatnenia a obrany práv a povinností zmluvných strán.

II. Účely a doby spracovania osobných údajov

  1. Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje pre nasledujúce účely:

1.1  plnenie zmluvy, prípadne iného záväzku, a poskytovanie služieb:

a) osobné údaje budú spracované po dobu rokovaní o uzavretí zmluvy medzi Prevádzkovateľom a Zákazníkom, a to za účelom uzavretia zmluvy, ako aj počas trvania zmluvného vzťahu;

b) osobné údaje budú spracované za účelom realizácie marketingovej akcie, vyhodnotenia, ukončenia, doručenia prípadnej výhry, atď. počas doby trvania marketingovej akcie.

1.2 dodržanie právneho záväzku (najmä účtovného, daňového a archivačného, poskytnutie súčinnosti správnym orgánom, polícii, súdom, a pod.):

a) daňové doklady budú uchované 10 rokov od ukončenia zmluvy za účelom plnenia zákonnej povinnosti archivácie účtovných dokladov na základe zákona č. 563/1991 Zb. o účtovníctve v znení neskorších predpisov, pričom v nich uvedené osobné údaje budú ďalej spracované a uchované po dobu 10 rokov od roka nasledujúceho po roku, v ktorom došlo k uzatvoreniu zmluvy medzi Prevádzkovateľom a Zákazníkom;

b) plnenie povinností v súvislosti s uplatnením práv z chybného plnenia, poskytnutia súčinnosti správnym orgánom, polícii, súdu, pričom Prevádzkovateľ je oprávnený spracovávať základné osobné, identifikačné a kontaktné údaje Zákazníka, údaje o tovare a údaje z komunikácie medzi Zákazníkom po dobu 4 rokov odo dňa uplynutia záručnej doby na tovar.

1.3 oprávnené záujmy Prevádzkovateľa, ochrana práv a právom chránených záujmov Prevádzkovateľa:

a) účinná obhajoba v prípade sporu, pričom doba spracovania sa tu stanovuje na 4 roky od uplynutia záručnej doby na tovar a predlžuje sa o dobu, po ktorú je spor vedený;

b) oprávneným záujmom Prevádzkovateľa je ďalej zasielanie obchodných oznámení (plošných ponúk a individuálnych ponúk) v súlade s § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti a v súlade s bodom 47 Nariadenia, ak Prevádzkovateľ získal podrobnosti elektronického kontaktu v súvislosti s predajom tovaru a služieb Zákazníkovi.

1.4  marketingové a obchodné ponuky služieb Prevádzkovateľa:

a) plošné zasielanie obchodných ponúk produktov a služieb: zasielanie všeobecných reklamných oznámení bez zacielenia na konkrétnu skupinu adresátov; doba spracovania osobných údajov je v tomto prípade 3 roky;

b) individuálne zasielanie reklamných oznámení po zhodnotení niektorých osobných aspektov vzťahujúcich sa k fyzickej osobe. Prevádzkovateľ nevykonáva profilovanie v súlade s čl. 22 Nariadenia, keďže nejde o automatizované spracovávanie, ale ručnú tvorbu individuálnych ponúk; doba spracovania osobných údajov je v tomto prípade 3 roky.

c) zasielanie dotazníkov Heureka - Overené zákazníkmi za účelom skvalitnenia poskytovaných služieb zákazníkom, pričom Prevádzkovateľ v rámci hodnotenia spokojnosti a iných prieskumov prenáša osobné údaje (v rozsahu informácie o zakúpenom tovare a e-mailovej adresy) tretej strane - ďalšiemu správcovi - spoločnosti Heureka Shopping s.r.o.; doba spracovania osobných údajov je v tomto prípade 3 roky. Osobné údaje nie sú pri zasielaní e-mailových dotazníkov odovzdané žiadnej tretej strane pre jej vlastné účely. Proti zasielaniu e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi môže Zákazník kedykoľvek vyjadriť námietku odmietnutím ďalších dotazníkov pomocou odkazu v mailovej správe s dotazníkom. V prípade námietky nebude Zákazníkovi dotazník ďalej zasielaný.

  1. Spracovanie osobných údajov je vykonávané spoločnosťou Parmea, s.r.o., Prevádzkovateľom e-shopu Buratino.sk a Správcom osobných údajov. Osobné údaje pre tohto Správcu spracúvajú tiež nasledovní spracovatelia:
    1. Poskytovateľ služby Eshop-rychlo, prevádzkovanej spoločnosťou Golemos s.r.o., sídlom Zátkovo nábřeží 448/73, 370 01, České Budějovice, ČR
    2. Poskytovateľ služby Heureka, prevádzkovanej spoločnosťou Heureka Shopping s.r.o., sídlom Karolinská 650/1, 186 00, Praha 8-Karlín, ČR
    3. Slovenská pošta, a.s., Partizánska cesta 9, 975 99, Banská Bystrica 1
    4. Zásielkovňa, s.r.o., Kopčianska 3338/82 A, 851 01, Bratislava
    5. účtovná firma.
  1. Osobné údaje nebudú odovzdané do tretích krajín mimo EÚ.
  2. Správca nemá osobu tzv. poverenca. Správcu je možné kontaktovať na emailovej adrese info@buratino.sk.
  3. Správca osobných údajov, ako Prevádzkovateľ e-shopu Buratino.sk, používa na tejto webovej stránke súbory cookies.

Súbory cookies sú použité na účely:

    • merania návštevnosti webových stránok a vytváranie štatistík týkajúcich sa návštevnosti a správania návštevníkov na webových stránkach, sú posudzované v podobe hromadného celku a v anonymnej podobe, ktorá neumožňuje identifikáciu jednotlivca.
  1. Zhromaždené cookies súbory sú spracované ďalšími spracovateľmi:
    • Poskytovateľ služby Eshop-rychlo, prevádzkovanej spoločnosťou Golemos s.r.o., sídlom Zátkovo nábřeží 448/73, 370 01, České Budějovice, ČR
    • Poskytovateľom služby Google Analytics, prevádzkovanej spoločnosťou Google Inc., sídlom 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA 
    • Poskytovateľ služby Facebook Ads, prevádzkovanej spoločnosťou Facebook Inc., sídlom 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA
    • Poskytovateľ služby Google AdWords, prevádzkovanej spoločnosťou Google Inc., sídlom 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
    • Prípadne ďalší poskytovatelia spracovateľských softvérov, služieb a aplikácií, ktorých však v súčasnej dobe spoločnosť nevyužíva.

III. Ochrana osobných údajov a informácie o ich spracovaní

  1. Pokiaľ Zákazník neposkytne svoje osobné údaje, nie je možné uzavrieť zmluvu s Predávajúcim alebo poskytnúť služby z nej vyplývajúce. Osobné údaje sú v tejto súvislosti nevyhnutné pre poskytnutie konkrétnej služby či produktu Predávajúcim.

  2. Po uplynutí lehôt uvedených v článku II. Prevádzkovateľ osobné údaje vymaže alebo anonymizuje.
  1. Zákazník je povinný Prevádzkovateľovi poskytnúť len pravdivé a presné osobné údaje. Za správnosť, presnosť a pravdivosť poskytnutých osobných údajov je zodpovedný Zákazník. Prevádzkovateľ za správnosť poskytnutých údajov nenesie zodpovednosť. Prevádzkovateľ vynaloží maximálne úsilie, aby nedošlo k neoprávnenému spracovaniu.
    Prevádzkovateľ je oprávnený odovzdať osobné údaje Zákazníka tretím osobám, a to za nasledujúcimi účelmi: dokončenie objednávkového procesu, doručenie tovaru, zasielanie obchodných oznámení, hodnotenie spokojnosti zákazníka, poskytovanie spotrebiteľského úveru, služby zákazníckej podpory, poskytovanie poistných produktov, vybavovanie reklamácií, registrácia nového zákazníka. Osobné údaje sú a budú spracované v elektronickej podobe neautomatizovaným spôsobom.

IV. Práva Zákazníka súvisiace so spracovaním osobných údajov

  1. Zákazník má právo:
    1. zrušiť kedykoľvek zasielanie obchodných oznámení
    2. vzniesť námietku proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu Správcu
    3. požadovať od Správcu informáciu, aké jeho osobné údaje spracováva
    4. vyžiadať si u Správcu prístup k týmto údajom a tieto nechať aktualizovať, opraviť alebo požadovať obmedzenie spracovania
    5. požadovať od Správcu vymazanie týchto osobných údajov, vymazanie Správca vykoná, pokiaľ to nebude v rozpore s platnými právnymi predpismi alebo oprávnenými záujmami Správcu
    6. na prenosnosť údajov, pokiaľ sa jedná o automatizované spracovanie na základe súhlasu alebo z dôvodu plnenia zmluvy
    7. požadovať kópiu spracúvaných osobných údajov
    8. na účinnú súdnu ochranu, ak má za to, že Zákazníkove práva boli podľa Nariadenia porušené v dôsledku spracovania jeho osobných údajov v rozpore s týmto Nariadením
    9. podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov.
  1. Zákazník môže svoje práva podľa ods. 1 tohto článku uplatniť prostredníctvom formulára Žiadosť dotknutej osoby alebo mailom adresovaným na adresu: info@buratino.sk.
  1. V prípade, že by sa Zákazník domnieval, že Prevádzkovateľ vykonáva spracovanie jeho osobných údajov, ktoré je v rozpore s ochranou jeho súkromného a osobného života alebo v rozpore s príslušnými právnymi predpismi, najmä ak sú osobné údaje nepresné s ohľadom na účel ich spracovania, môže:
    1. požiadať Prevádzkovateľa o vysvetlenie, a to e-mailom na adresu info@buratino.sk
    2. namietať proti spracovaniu a požadovať e-mailom zaslaným na adresu info@buratino.sk, aby Prevádzkovateľ zabezpečil odstránenie takto vzniknutého stavu (napr. blokovaním, vykonaním opravy, doplnením alebo likvidáciou osobných údajov). Prevádzkovateľ o námietke bezodkladne rozhodne a informuje Zákazníka. Ak nevyhovie Prevádzkovateľ námietke, má Zákazník právo obrátiť sa priamo na Úrad na ochranu osobných údajov. Týmto ustanovením nie je dotknuté oprávnenie Zákazníka obrátiť sa so svojím podnetom na Úrad na ochranu osobných údajov priamo.
  1. Ak uplatní Zákazník právo podľa tohto článku, je Prevádzkovateľ povinný odpovedať do 30 dní od prijatia žiadosti Prevádzkovateľom.
  1. Prijatie žiadosti o uplatnení práva z článku IV., bod 1 d) je možné iba prostredníctvom dátovej správy alebo listom s úradne overeným podpisom na adresu sídla spoločnosti. Súčasťou žiadosti je potrebné uviesť e-mailovú adresu, na ktorú bude potom zaslaný overovací e-mail na potvrdenie totožnosti žiadateľa.
  1. Pokiaľ Zákazník uplatní niektoré z práv z článku IV., bod 1, má Prevádzkovateľ právo žiadať preukázanie totožnosti Zákazníka. Žiadosť o prístup k osobným údajom tak musí byť zaslaná z e-mailovej adresy žiadateľa. Ak bude žiadosť podaná inou formou, či z inej e-mailovej adresy, má Prevádzkovateľ právo požadovať dodatočné overenie formou odpovede na overovací e-mail. V prípade, keď žiadateľ nepreukáže svoju totožnosť do 14 dní od zaslania verifikačného e-mailu, nebude jeho žiadosť na uplatnenie práv z článku IV., bod 1 prijatá.
  1. Prevádzkovateľ je oprávnený v prípade opakovanej a neopodstatnenej žiadosti o poskytnutie fyzickej kópie spracúvaných osobných údajov účtovať primeraný poplatok za administratívne náklady s tým spojené.

Záverečné ustanovenia 

  1. Všetky právne vzťahy vznikajúce pri spracúvaní osobných údajov sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, a to bez ohľadu na to, odkiaľ bol prístup k nim realizovaný. K riešeniu prípadných sporov vzniknutých v súvislosti s ochranou súkromia medzi Zákazníkom a Prevádzkovateľom sú príslušné slovenské súdy.
  1. Dotknutá osoba má právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov (https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk).
  1. Tieto Zásady nadobúdajú účinnosť dňom 26.05.2020.